सिवनी मालवा । नर्मदापुरम कलेक्टर के निर्देश पर आयोजित जनसुनवाई में प्रशासन का मानवीय और संवेदनशील चेहरा देखने को मिला। जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए अनुविभागीय अधिकारी (राजस्व) सिवनी मालवा विजय राय ने स्वयं आवेदकों की समस्याएं सुनीं और संबंधित मामलों में तत्काल कार्रवाई कर राहत प्रदान की। प्रशासन की इस सक्रिय कार्यशैली से आमजन में विश्वास और संतोष का माहौल दिखाई दिया।
कलेक्टर के निर्देश पर हुई त्वरित कार्रवाई
12 मई 2026 को आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों को गंभीरता से लेते हुए कलेक्टर नर्मदापुरम ने अधिकारियों को निर्देशित किया था कि प्रत्येक प्रकरण का शीघ्र और प्रभावी निराकरण किया जाए। इसी क्रम में एसडीएम विजय राय ने व्यक्तिगत रूप से आवेदकों से चर्चा कर उनकी समस्याओं को समझा तथा संबंधित अधिकारियों को मौके पर कार्रवाई के निर्देश दिए। जनसुनवाई में राजस्व मामलों, रास्ता विवाद और पुराने अभिलेखों से जुड़े प्रकरण प्रमुख रूप से सामने आए।
नर्मदीबाई को मौके पर मिली राहत
ग्राम सीरूपुरा निवासी नर्मदीबाई ने अपनी कृषि भूमि के पुराने राजस्व रिकॉर्ड प्राप्त करने हेतु आवेदन प्रस्तुत किया था। आवेदिका ने खसरा क्रमांक 113/1, 113/2 एवं 114/3 से संबंधित वर्ष 1990-95 के खसरा पंचसाला और वर्तमान नक्शे की सत्यापित प्रतिलिपि मांगी थी। मामले को गंभीरता से लेते हुए एसडीएम विजय राय ने बिना किसी अनावश्यक औपचारिकता के आवेदिका को मौके पर ही निःशुल्क राजस्व अभिलेखों की प्रतिलिपि उपलब्ध कराई। प्रशासन की इस त्वरित पहल से वृद्ध महिला को बड़ी राहत मिली।
पुराने राजस्व प्रकरण की स्थिति की गई स्पष्ट
जनसुनवाई में सोनखेड़ी निवासी सुमनबाई ने पुराने राजस्व प्रकरण से जुड़ी जानकारी एवं नकल प्राप्त करने हेतु आवेदन दिया था। चूंकि पूर्व में ग्राम सोनखेड़ी तहसील सिवनी मालवा के अंतर्गत आता था, इसलिए मामले की गंभीरता को देखते हुए एसडीएम विजय राय ने जिला अभिलेखागार से रिकॉर्ड की जांच करवाई। जांच में सामने आया कि मूल भूमिस्वामी वक्तार के निधन के बाद उत्तराधिकारियों के नाम दर्ज करने संबंधी आदेश पारित कर प्रकरण को 11 जुलाई 2000 को समाप्त किया जा चुका है। इसके बाद प्रशासन ने पूरी वस्तुस्थिति विस्तार से आवेदिका को समझाकर जानकारी उपलब्ध कराई।
रास्ता विवाद में भी प्रशासन की सख्ती
ग्राम निरखी निवासी गणेश प्रसाद पिता रविशंकर रघुवंशी ने रास्ता खुलवाने संबंधी शिकायत जनसुनवाई में प्रस्तुत की। शिकायत सुनने के बाद एसडीएम विजय राय ने संबंधित हल्का पटवारी को तत्काल मौके पर पहुंचकर रास्ता खुलवाने और कार्रवाई का प्रतिवेदन प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। प्रशासन की तत्परता से ग्रामीणों में सकारात्मक संदेश गया और लोगों ने कार्रवाई की सराहना की।
संवेदनशील प्रशासनिक व्यवस्था की हो रही सराहना
जनसुनवाई के दौरान जिस तरह से आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर त्वरित समाधान किया गया, उससे लोगों को लंबी प्रशासनिक प्रक्रियाओं और कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिली। एसडीएम विजय राय की कार्यशैली और सक्रियता को लेकर आमजन में सकारात्मक प्रतिक्रिया देखने को मिली। नागरिकों का कहना है कि यदि इसी प्रकार संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य होता रहा तो प्रशासन के प्रति लोगों का विश्वास और मजबूत होगा।
